Политика конфиденциальности

Юридические положения

Мы знаем, что использование чужих персональных данных является большой проблемой для пользователей социальных сетей, поэтому мы в RuLove разработали эту политику конфиденциальности («Политика»), чтобы вы знали, как мы используем персональные данные.

Данная политика действует каждый раз, когда вы пользуетесь мобильным приложением RuLove и сайтом www.rulove.ru («RuLove» или «сайт», включая мобильное приложение, далее «Приложение»). Используя сайт и/или приложение RuLove, вы соглашаетесь с Политикой конфиденциальности и даёте разрешение на сбор, хранение, использование и распространение ваших персональных данных согласно с данной политикой.

RuLove оставляет за собой право на изменение политики конфиденциальности в любое время без предварительного уведомления, поэтому, пожалуйста, иногда просматривайте этот раздел, чтобы оставаться в курсе того, как мы используем ваши персональные данные.

ЕСЛИ ВЫ НЕ СОГЛАСНЫ С НАШЕЙ ПОЛИТИКОЙ КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ, ВОЗДЕРЖИТЕСЬ ОТ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ САЙТА И/ИЛИ ПРИЛОЖЕНИЯ

1. Пользователи RuLove и посетители сайта

Какую информацию RuLove собирает обо мне, если я решу присоединиться к сообществу RuLove или воспользоваться некоторыми из функций?

RuLove – это место для взрослых для знакомства с новыми людьми, и мы предоставляем эту возможность через сайт или мобильное приложение.

Чтобы присоединиться к RuLove, необходимо создать профиль. Во время регистрации потребуется указать следующие данные: имя, адрес электронной почты, пол, возраст, данные вашего местоположения. Вы также можете предоставить другие сведения о себе, но они не обязательны и заполняются позднее. Вы контролируете свой профиль и эти данные доступны для вас в любое время – просто перейдите в свой "Профиль" на RuLove и вы сможете исправить или обновить информацию о себе.

После создания профиля, мы автоматически отслеживаем некоторую информацию, такую как ваш IP и адреса электронной почты.

Какую информацию RuLove собирает обо мне, если мне ещё нет 18 лет?

Вы можете присоединиться к RuLove или пользоваться его отдельными функциями, только если вам уже исполнилось 18 лет. Это означает, что RuLove намеренно не собирает никакой информации о лицах младше 18 лет. Мы не привлекаем и не поощряем использование нашего сервиса лицами, не достигшими 18 лет. Если вам меньше 18 лет, пожалуйста, не предоставляйте нам информацию о себе. Если нам станет известно, что кто-то в возрасте до 18 лет зарегистрировался у нас и предоставил свои персональные данные, мы примем меры, чтобы прекратить регистрацию этого пользователя и удалить его/её Профиль и любую информацию с RuLove. Если мы удалили профиль, потому что вы нарушили наше правило о минимально допустимом возрасте (18 лет), мы можем сохранить ваш электронный и IP-адреса, чтобы вы не пытались обойти наши правила, создавая новый профиль.

Собирает ли RuLove мои персональные данные, если я являюсь не пользователем сайта, а просто посетителем?

Нет, мы не собираем персональные данные посетителей нашего сайта. Если вы посетите нас, не став членом сообщества, мы разместим cookies идентификатор сеанса на ваш компьютер.

Если я размещаю дополнительную информацию о себе на сайте, что RuLove делает с этой информацией?

На RuLove вы можете легко заводить новые знакомства, общаться с другими пользователями, рассказывать о себе. Используя Приложение, вам следует учитывать, что любая публикуемая информация будет публично доступна пользователям Приложения. Мы рекомендуем и призываем вас (и всех наших пользователей) подумать об информации, которую они раскрывают о себе. Мы не рекомендуем вам указывать адреса электронной почты, URL-адреса, данные мессенджеров, номера телефонов, полные имена и адреса, данные кредитной карты, национальные идентификационные номера, информацию о водительской лицензии и другую конфиденциальную информацию в своем профиле, который открыт для злоупотреблений и неправильного использования.

Пожалуйста, будьте осторожны с публикацией ценной информации о себе в своём профиле, такой как ваше вероисповедание и данные о здоровье. Хотя вы можете добровольно предоставить нам эту информацию при создании профиля, в том числе ваши сексуальные предпочтения и этническое происхождение, нет никакого требования это делать. Пожалуйста, помните, что фотографии, которые вы размещаете на RuLove могут раскрывать эти виды деликатной личной информации. Если вы указываете или загружаете деликатную информацию о себе, вы даёте своё согласие на обработку информации и предоставление её публичным доступом другим пользователям.

Публикуя информацию о себе или используя диалоги, вы делитесь своей личной информацией на свой страх и риск. Если вы разместите что-то, что не согласуется с нашими Условиями использования, мы оставляем за собой право аннулировать вашу учётную запись.

Какие данные собирают обо мне, если я использую мобильное приложение RuLove?

Где бы вы ни находились, с RuLove у вас есть возможность общаться со своими знакомыми, заводить новые знакомства, а также оставаться на связи со своими контактами, которые вы приобрели через приложение. Вы можете это делать, используя свой мобильный телефон.

Когда вы используете мобильное приложение, мы будем собирать информацию о точке доступа Wi-Fi, а также ваше местоположение (широта и долгота). Эта информация помогает нам определить ваше физическое местоположение, чтобы оно могло быть указано в вашем профиле, и другие пользователи могли его видеть в разделе “Люди рядом”.

Если вы не хотите, чтобы ваше местоположение было известно, пожалуйста, запретите при установке мобильного приложения право на получение геолокации. Если у вас включена функция определения местоположений, но вы хотите её отключить, следуйте этой инструкции: Настройки, Службы геолокации, Выключить.

Мы и рекламодатели, являющиеся нашими партнерами, также могут хранить и использовать такие данные, как ваш пол, геолокацию, IP-адрес, а также ваши пользовательские и рекламные идентификаторы и идентификатор вашего устройства для предоставления вам целевой рекламы внутри приложения.

Какую информацию обо мне собирают, если я пользуюсь платными услугами RuLove?

Когда вы пользуетесь дополнительными функциями RuLove, мы собираем финансовую информацию, которая необходима для обработки платежа выбранным вами способом оплаты. Пожалуйста, обратите внимание, что мы не храним данные кредитной карты или другие данные платёжных карт. Тем не менее, наши провайдеры платёжных систем эти данные хранят (и они обязаны это делать по закону).

Когда вы пользуетесь RuLove, мы собираем определенную техническую информацию о вашей компьютерной системе или мобильном устройстве, а также статистические данные о том, как вы пользуетесь нашими сервисами. Мы используем эту информацию для улучшения нашего сайта и сервисов.

Если вы зарегистрированы, например, через Facebook или подтвердили свой профиль RuLove через Facebook, мы свяжем ваш профиль RuLove с вашей учётной записью на Facebook. Это может быть произведено через новые продукты и приложения, которые мы иногда создаём.

Если вы подтвердили свою учётную запись RuLove через партнёрский сайт, но вы не хотите связывать свой профиль RuLove со своей учётной записью на парнёрском сайте, перейдите в раздел “Подтверждения” в своём профиле и нажмите “Забыть этот аккаунт”.

Если вы создали учётную запись RuLove через партнёрский сайт, но вы не хотите связывать свой профиль RuLove со своей учётной записью на партнёрском сайте, RuLove не может изменить эти параметры. В настройках своего аккаунта на партнёрском сайте вы можете запретить доступ приложению RuLove.

Собирает ли RuLove еще какие-либо из моих персональных данных?

Если вы обратитесь в нашу службу поддержки, мы получим ваш адрес электронной почты, информацию, которую вы посылаете нам, а также мы можем отслеживать ваш IP-адрес, чтобы помочь решить вашу проблему. Мы будем вести учёт нашей переписки с вами, в том числе любых жалоб, которые мы получаем от вас о других пользователях (и от других пользователей о вас).

Будет ли RuLove присылать мне что-нибудь?

В настройках своего профиля RuLove вы можете выбрать - получать или нет оповещения от нас о новых сообщениях, а также другие уведомления, связанные с использованием сайта.

Использует ли RuLove мои персональные данные в каких-либо еще целях?

Мы можем использовать материалы, которые вы размещаете в открытом доступе на RuLove в рекламных целях на сайтах/приложениях наших партнёров. Мы считаем, что это позволит нам улучшить наш сайт и приложение, и лучше приспособить ваш онлайн-опыт для удовлетворения ваших потребностей.

Что такое “cookies” и какие “cookies” использует RuLove?

Мы собираем информацию путём размещения cookies на компьютере или мобильном телефоне. Сookies - это фрагмент текста, хранящийся на вашем компьютере или мобильном вашим веб-браузером. Сookies хранит информацию о посещении веб-сайта, узнаёт вас и ваши предпочтения при каждом посещении RuLove, и обеспечивает функциональность сайта, позволяя нам предоставлять услуги нашим пользователям по запросу.

Когда вы посещаете RuLove, мы используем cookies для сохранения сессии. Cookies с сессией удаляются при закрытии браузера. Мы также установим постоянные файлы cookie (также известные как локальные запоминающие устройства) на компьютерах пользователей, так, чтобы сайт RuLove помнил пользователей и делал процесс авторизации пользователя более быстрым и легким. Мы можем использовать постоянные файлы cookie на вашем мобильном устройстве, в основном для целей обеспечения безопасности, например, для предотвращения фишинга, защиты от мошенников, попыток несанкционированного входа в систему, и чтобы помочь вам получить доступ, если вашу учётную запись взломали. Мы не используем информацию после того, как вы выходите из системы.

В настройках браузера или мобильного устройства вы можете заблокировать cookies и работу локальных устройств хранения данных, но, сделав такую блокировку, вы не сможете пользоваться функциями RuLove.

RuLove использует такие технологии, как файлы cookie и локальное хранение для целого ряда причин, в том числе для обеспечения безопасности нашего приложения и сайта, для предоставления функций, а также для получения информации об их использовании пользователями и посетителями RuLove.

2. Друзья и другие пользователи RuLove

Когда я размещаю информацию о себе на RuLove, что видят другие пользователи?

Чтобы вы могли встретить столько людей, сколько возможно на RuLove, другие пользователи могут видеть ваше имя пользователя и любую информацию, которую вы размещаете в своём профиле, в том числе фотографии, которые вы размещаете в публичных альбомах. Любая информация, которую вы решите предоставить, должна отражать то, что вы хотите, чтобы другие пользователи RuLove о вас знали. Вы можете регулировать настройки конфиденциальности своего Профиля через “Настройки”.

Что мне можно делать с персональными данными других пользователей?

Используйте её, чтобы встретить новых людей и завести новые знакомства! Помните, что запрещено использовать персональные данные других пользователей в коммерческих целях, для спама, также запрещено беспокоить других пользователей или угрожать. RuLove оставляет за собой право в любой момент заблокировать/удалить (приостановить оказание услуг) аккаунт пользователя за незаконное использование персональных данных других пользователей.

Какую информацию RuLove собирает о моих друзьях и контактах?

Вы можете пригласить своих друзей присоединиться к RuLove, чтобы они тоже могли знакомиться с новыми людьми. Также вы можете найти своих друзей, которые уже зарегистрированы на RuLove, воспользовавшись поиском. Если вы хотите пригласить своих друзей и знакомых присоединиться к RuLove, мы можем выслать им приглашение от вашего имени. Если кто-то из приглашённых не регистрируется в течение нескольких дней после приглашения, мы можем выслать им напоминание о вашем приглашении. Вы можете пригласить всех своих друзей или только некоторых из них, но, пожалуйста, помните о минимальном возрасте на RuLove. Вы несете ответственность за согласие ваших друзей на получение приглашений.

3. Мультилогин

Как это работает?

Мультилогин — это функция сайта, которая позволяет вам зарегистрировать более одного личного профиля на сайте или в мобильном приложении. Недопускаются дубликаты фотографии и полные копии анкет.

4. Третьи лица

Продаёт ли RuLove мою информацию третьим лицам?

Нет. Мы не продаём и не передаём ваши персональные данные третьим лицам. RuLove раскрывает обобщённые неличные данные в маркетинговых и рекламных целях. Это означает, что мы не раскрываем информацию, которая может быть использована для идентификации пользователя.

Разглашает ли RuLove информацию обо мне третьим лицам?

Мы можем предоставлять третьим лицам, совокупную информацию, которая включает ваши персональные данные (но которая не идентифицирует вас непосредственно по имени), такие как пол, геолокация, IP-адрес, пользовательские и рекламные идентификаторы, а также идентификаторы устройства совместно с другой информацией, включая данные третьих лиц, для анализа рынка и демографических данных, чтобы показывать целевую рекламу о других продуктах и услугах и анализировать ее эффективность.

Что касается целевой рекламы, мы пользуемся услугами сторонних рекламных компаний для показа объявлений, когда вы посещаете наш сайт. Эти компании могут использовать cookies, а также информацию о ваших посещениях этого и других сайтов с целью предоставления наиболее подходящей рекламы товаров и услуг, которые могут быть вам интересны. Если вы хотите получить дополнительную информацию о такой практике и о вариантах непредоставления этой информации данным компаниям, пожалуйста, посетите эту страницу.

В процессе использования вами приложения третьи стороны (такие как Facebook) могут сохранять информацию о вашем устройстве (такую как идентификатор устройства) с целью предоставления вам в нашем приложении рекламы, наиболее релевантной для вас. Вы можете ограничить или закрыть доступ третьим лицам к идентификаторам вашего устройства в настройках безопасности устройства, а также ограничить способы использования этих данных.

В случае, если RuLove или любой из наших филиалов передаёт бизнес или меняет собственника, например, вследствие поглощения другой компанией или слияния, реорганизации или продажи всех, или части активов, а также в случае неплатежеспособности, мы можем быть обязаны раскрыть ваши персональные данные.

Наша компания также хотела бы поддерживать здоровое сообщество, и мы будем сотрудничать со всеми третьими лицами для защиты своей интеллектуальной собственности или иных прав. Мы также будем сотрудничать с правоохранительными запросами в пределах и за пределами вашей страны проживания. Это может включать раскрытие ваших персональных данных правительству или правоохранительным органам или частным лицам, как того требует закон, когда мы считаем, что раскрытие информации необходимо для защиты наших законных прав или интересов третьих лиц и/или выполнения судебного разбирательства, постановления суда или судебных решений в отношении нас. В таких случаях мы вправе выдвинуть или отказаться от любого возражения в суде или права, предоставляемого нам.

5. Хранение данных

Где хранятся мои персональные данные?

RuLove — это глобальный проект, работающий через серверы, расположенные в ряде стран по всему миру, в том числе России.

6. Безопасность

Как RuLove защищает мои персональные данные?

RuLove осуществляет разумные и необходимые меры безопасности для защиты и предотвращения потери, неправильного использования и изменения информации под нашим контролем, в том числе ваших персональных данных. RuLove использует разумные меры безопасности для защиты конфиденциальности ваших персональных данных, например, защищая сервера с помощью брандмауэров. Наши технические специалисты постоянно работают над тем, чтобы RuLove оставался безопасным и защищённым.

Мы принимаем разумные меры предосторожности против возможных нарушений безопасности нашего приложения, веб-сайта, базы данных пользователей, однако ни одно приложение, веб-сайт или передача данных через Интернет не являются полностью безопасными и мы не можем гарантировать, что несанкционированный доступ, взлом, потеря данных или другие нарушения никогда не произойдут. Мы призываем вас принимать необходимые меры для обеспечения конфиденциальности своих персональных данных, включая данные для входа, а также рекомендуем выходить из аккаунта после использования.

Мы не можем гарантировать безопасность ваших персональных данных в тот момент, когда происходит их передача на наш сайт, любая трансмиссия происходит на ваш страх и риск. Как только мы получаем ваши данные, у нас есть функции безопасности, которые помогают предотвратить несанкционированный доступ.

Как я могу помочь сохранить мои данные в безопасности?

Вы не вправе раскрывать свои регистрационные данные третьим лицам или делиться ими с кем-либо. Если вы потеряли свою регистрационную информацию или передали её кому-либо, ваши персональные данные могут быть подвержены риску. Если это произойдёт, пожалуйста, сообщите об этом в Службу поддержки через страницу Обратной связи на сайте и измените свои регистрационные данные на странице "Настройки". RuLove не может нести ответственность за вашу неспособность сохранить свои регистрационные данные в безопасности и неспособность сделать это может привести к нарушению наших Условий обслуживания.

7. Ваши права

Как я могу изменить свой Профиль?

Вы можете изменить информацию о себе в Профиле в любой момент после регистрации.

Если информация о вас изменилась, пожалуйста, своевременно обновите её, войдя в свой аккаунт и следуйте подсказкам на экране. Мы настоятельно рекомендуем вам периодически менять пароль, чтобы помочь уменьшить риск несанкционированного доступа к вашей учетной записи.

Есть ли у меня еще какие-нибудь права?

Конечно! Вы имеете право запросить копию своих персональных данных, хранимых нами, если вы хотите исправить несоответствия или удалить их. Если вы решите воспользоваться своими правами в отношении персональных данных, пожалуйста, создайте запрос через Обратную связь.

Могу ли я деактивировать или удалить свой Профиль?

Пользователи RuLove, которые хотят удалить свой аккаунт из нашей базы данных, могут сделать это одним из способов:

  1. Отправьте сообщение через форму Отзывы
  2. Войдите в свой Профиль, далее “Настройки” и удалите свою учётную запись.

Для предотвращения злоупотреблений и/или ненадлежащего использования RuLove пользователем, чей аккаунт был заблокирован или удалён, мы сохраняем информацию по собственному усмотрению, так как она может быть необходима для того, чтобы предотвратить повторное создание аккаунта в нарушение наших Условий обслуживания, а также для того, чтобы обеспечить соблюдение всех законов и правил.

Предупреждение: Даже после удаления информации из вашего профиля или удаления аккаунта, копии вашей информации всё ещё могут быть видимы и/или доступны в Интернете, по мере того, как вы ранее делились этой информацией с другими, информация могла быть скопирована или сохранена другими пользователями, а также информация может быть сохранена в поисковых системах. Мы не можем контролировать это и мы не несём никакой ответственности за это. Если вы предоставили доступ сторонним приложениям или сайтам к своим персональным данным, они могут сохранять такую информацию в рамках, предусмотренных их условиями обслуживания или правилами конфиденциальности.

Информация, которая была удалена, может сохраняться в резервной копии на срок до 30 дней, чтобы сделать возможным восстановление, но она не будет доступна для других в это время.

Что произойдет, если ничего не делать?

Если вы не входили в свой профиль на RuLove в течение трех месяцев, мы можем удалить его в ходе процесса очистки данных.

Ваш профиль RuLove не подлежит передаче, и все права на ваш профиль или содержимое вашей учетной записи будут аннулированы в случае вашей смерти.

Если у вас есть вопросы относительно нашей политики конфиденциальности или о том, как мы собираем и используем личные данные, напишите нам через Обратную связь.

Дата последнего изменения Политики конфиденциальности: 15 января 2018 г.